Bevásárlókosár (0 termék)
Kosaram

Az Ön bevásárlókosara egyelőre még üres.

Ön jelenlegi helye:

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan találom meg a nekem való terméket?

Megtaláltam, amit szeretnék, hogyan vásárolhatom meg?

Hogyan tudhatom meg, mikor jelennek meg újdonságok vagy indulnak akciók?

 Mi a teendõ, ha nem érkezik meg a küldemény?

Regisztráció után nem tudok a felhasználónevemmel és jelszavammal bejelentkezni. Mit tegyek?

Nem találom a kosárba tett terméket, amikor újra bejelentkezem az áruházba. Hová lett?

A rendelésem leadása után mikor kapom meg a termékeket?

Nem tudok otthon lenni egész nap, honnan tudhatom meg, mikor érkezik a futár?

Ajándékba rendelnék hangoskönyvet úgy, hogy az ajándékozott vehesse át a csomagot. Hogyan tehetem meg ezt a legegyszerubben?

A rendelésem feladása után nem kaptam visszaigazoló e-mailt. Érvényes a rendelésem?

Egymás után adtam le két rendelést, de egyszerre szeretném kiszállíttatni. Összevonható?

Az ajándékutalványt vagy akciós kódot nem fogadja el a rendszer.

Mennyire biztonságos a bankkártyás fizetés?

Mennyire megbízható a cég?

 

Hogyan találom meg a nekem való terméket?

Ha konkrét elképzelése van:
A Keresés mezõbe írja be a termék nevét, szerzõjét, vagy pl. az elõadó nevét. A keresõ kiadja az összes olyan terméket, melyre illik az Ön által beírt kifejezés vagy annak részlete.
Ha csak böngészni szeretne:
Az oldalsó választhat fõ kategóriáink közül. Itt látja azokat a csoportokat, ahogyan a termékeket elrendeztük, hogy Ön könnyebben találhassa meg a keresett muveket. A fõoldali ajánlatok között is böngészhet.

 

Megtaláltam, amit szeretnék, hogyan vásárolhatom meg?

1. A kiválasztott terméket helyezze a kosarába.
2. Ellenõrizze a mennyiségeket az „Újraszámolás” gombbal.
3. Ha rendelkezik kuponnal, itt válthatja be.
4. A „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva jut a számlázási adatokhoz. Ha regisztrált vásárlónk, a regisztrációkor megadott adatok fognak itt megjelenni. Ha ettol eltérõ címre, névre kér a számlát, kattintson az adatokat tartalmazó legördülõ menüre, és itt válassza ki az Új cím lehetõséget. Töltse ki a mezõket, majd kattintson a Tovább gombra.
5. A következõ képernyon a szállítási adatokat állíthatja be. Alapértelmezettként a számlázási adatok jelennek meg, de a „Másik címre szállítás” gombra kattintva más címet is megadhat.
6. Az utolsó képernyon még ellenõrizheti a megrendelés adatait. Ha módosítana, kattintson a bal oldalon megjelenõ dobozok Változtat lehetõségére.
7. Válassza ki a szállítási módot!
8. Válassza ki a kívánt fizetési módot!
9. A „Véglegesítés” gombra kattintva rendelését véglegesíti, az bekerül a rendszerünkbe, hogy feldolgozhassuk.

Képekkel bemutatott részletes használati útmutatót található a Hogyan ivásárolhatsz menüpontban. 

 

Hogyan tudhatom meg, mikor jelennek meg újdonságok vagy indulnak akciók?

Iratkozzon fel hírlevelünkre! (Ezt a regisztráció során teheti meg.)
Hírlevelünkben rendszeresen tájékoztatjuk megjelenõ újdonságainkról. Számos akciónk kifejezetten a feliratkozott vásárlóinknak szól.

 

Mi a teendõ, ha nem érkezik meg a küldemény?

A feladott rendelésekrõl pontos könyvelést vezetünk.  Az elmúlt 2 évben minden küldemény megérkezett. Ha egy küldemény nem érkezik meg, a küldeményen szereplo vonalkódos azonosító alapján lehet megkeresni. Elsõ lépésben kérjük, jelezze számunkra a problémát, hogy a szállítóval fel tudjuk venni a kapcsolatot. Ügyfélszolgálatunk készségesen segít. Ha csak a vásárlás idejét, vagy az megrendelő nevét tudja már azalapján is el tudjuk kezdeni "kinyomozni" csomagja sorsát. 

 

Regisztráció után nem tudok a felhasználónevemmel és jelszavammal bejelentkezni. Mit tegyek?

Ha elfelejtette jelszavát, adja meg az e-mail címét, és pillanatok alatt küldünk Önnek egy új, a gép által gyártott véletlen jelszót. Új jelszavával jelentkezzen be, és változtassa meg azt.

 


Nem találom a kosárba tett terméket, amikor újra bejelentkezem az áruházba. Hová lett?

Kosárba tett termékeket a rendszer akkor menti el, ha Ön be volt jelentkezve, mikor kosárba helyezte azokat.

 


A rendelésem leadása után mikor kapom meg a termékeket?

A rendeléseket minden nap délben dolgozzuk fel. Amennyiben minden rendelt termék van raktáron, a futár másnap kézbesíti a csomagot. Ha olyan terméket is rendelt, melynek státusza: „nincs raktáron ”, ekkor a rendszer az egész rendelést eszerint a státusz szerint kezeli, azaz a szállítás várható határideje ehhez fog igazodni. A termékek beszerzése legfeljebb 3 munkanapot vesz igénybe.

 


Nem tudok otthon lenni egész nap, honnan tudhatom meg, mikor érkezik a futár?

A szállító futárai naponta 8 és 16 óra között szállítanak. Szállítási címként jelöljön meg olyan címet (pl. munkahely), melyen biztosan elérhetõ.

 

Ajándékba rendelnék hangoskönyvet úgy, hogy az ajándékozott vehesse át a csomagot. Hogyan tehetem meg ezt a legegyszerűbben?

A rendelése feladásakor címzettnek az ajándékozottat nevezze meg, szállítási címként pedig szintén az õ címét adja meg. Ilyen esetben célszeru az elõzetes átutalással vagy bankkártyával történõ fizetési módot választani!

 

A rendelésem feladása után nem kaptam visszaigazoló e-mailt. Érvényes a rendelésem?

Vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot! Ellenorizze, helyes email-címet adott-e meg. Amennyiben igen, rendelésének újbóli leadása elott érdeklõdjön ügyfélszolgálati irodánkban e-mailen (link) vagy telefonon a 06 30/ 566 4468-as számon.

 

Egymás után adtam le két rendelést, de egyszerre szeretném kiszállíttatni. Összevonható?

Igen. A rendeléseket minden munkanapon délben dolgozzuk fel. Eddig az idõpontig jelezheti, ha indokolt esetben a rendelésén módosítani kíván.

 


Az ajándékutalványt vagy akciós kódot nem fogadja el a rendszer.

Az ajándékutalványok érvényességi idejét az utalványon feltüntettük. Kérjük, ellenõrizze érvényességét, valamint, hogy a kódot helyesen írta-e be. Minden ajándékutalvány csak egyszer váltható be! Azaz a bevásárlókosár mellett, pozitív egyenleg esetén megjelenik a levásárolható összeg. Ha mindezek után is problémája van, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot telefonon (06 30 / 566 4468) vagy e-mailben.

 

Mennyire biztonságos a bankkártyás fizetés?

A bankártyás fizetési modulunkhoz a nemzetközi Borgun céget választottuk, melynek az online értékesítés a szakterülete.

A Borgun a világ összes jelentős kártyatársaságában tagsággal rendelkező pénzintézet, amely POS-os és online bankkártya-elfogadást szolgáltat. A Borgun független a magyar bankoktól: Bármelyik banknál vezetett számlára el tudunk számolni. Bankfüggetlen szereplőként egyedüliként e-kereskedelmi (online) és fizikai (POS) kártyaelfogadást és ahhoz szükséges eszközöket is szolgáltat ügyfeleinek

A Borgun alkalmazza a 3D Secure egy plusz védőhálót a kártyás fizetéseknél, mely védelem az esetleges bankkártyás visszaélésekkel szemben illetve az ebből adódó kellemetlenségek, költségek elkerüléséhez. A 3D Secure egy a kártyatársaságok által (pl. MasterCard, VISA) bevezetett fizetésbiztonsági tranzakció, amely azonosítja a kártyabirtokost a fizetési folyamat során, jelentősen megnövelve ezzel a tranzakció biztonságát. A Borgun teljeskörűen támogatja a 3D Secure tranzakciókat.

  • a 3D Secure a MasterCard és a VISA által is elfogadott és ajánlott azonosítási folyamat (MasterCard SecureCode és Verified by VISA)
  • kifinomult csalásmegelőzést biztosít
  • a legmodernebb elvárásoknak megfelelő reklamációkezelés

Folyamatos monitoringgal biztosítják a védelmet és a megelőzést a visszaélésekkel szemben.

3D secure by Visa and Master card

 

 

 

Mennyire megbízható a cég?

Bisnode AA minősítést kaptunk,azaz pénzügyileg megbízható és stabil a cégünk. ezzel a minősítéssel csupán a hazai cégek 7,5%-a rendelkezik. 

Bisnode_aa

 

 

Keress könyvet

Szükített nézet

Szerző
  1. Jonathan,Swift (1)
  2. K. László Szilvia (1)
  3. Ady Endre (6)
  4. Albert Györgyi (1)
  5. Alighieri, Dante (1)
  6. Andersen, Hans Christian (3)
  7. Antoine de Saint-Exupery (1)
  8. Arany János (4)
  9. Arany László (3)
  10. Arthur, Max (1)
  11. Asimov, Isaac (2)
  12. Babits Mihály (3)
  13. Bächer Iván (1)
  14. Bagdy Emőke (4)
  15. Balassi Bálint (1)
  16. Bálint Ágnes (5)
  17. Bartis Attila (1)
  18. Bartos Erika (1)
  19. Baudlaire, Charles (2)
  20. Baum, Lyman Frank (1)
  21. Békés Pál (2)
  22. Benedek Elek (7)
  23. Bereményi Géza (2)
  24. Berendt, John (1)
  25. Berg Judit (1)
  26. Bloch, Robert (1)
  27. Boccaccio, Giovanni (1)
  28. Bodor Ádám (1)
  29. Boldizsár Ildikó (1)
  30. Bonsels, Waldemar (1)
  31. Börcsök Mária (1)
  32. Bradbury, Ray (1)
  33. Brashares, Ann (1)
  34. Bródy János (1)
  35. Brontë, Emily (1)
  36. Brown, Fredric (1)
  37. Bryson, Bill (1)
  38. Bulgakov, Mihail (1)
  39. Cabot, Meg (1)
  40. Čapek, Karel (1)
  41. Carr, Allen (1)
  42. Casanova, Giacomo (1)
  43. Chandler, Raymond (1)
  44. Chatterton, John (1)
  45. Chopra, Deepak (1)
  46. Christie, Agatha (7)
  47. Chyrke, Anderson (1)
  48. Collodi, Carlo (1)
  49. Connelly, Joe (1)
  50. Covey, Stephen R. (1)
  51. Crichton, Michael (1)
  52. Csalog Zsolt (1)
  53. Csányi Vilmos (2)
  54. Csaplár Vilmos (1)
  55. Cseri Kálmán (1)
  56. Cserna-Szabó András (1)
  57. Csernus Imre (2)
  58. Csokonai Vitéz Mihány (1)
  59. Csoóri Sándor (1)
  60. Csukás István (4)
  61. Dahl, Roald (5)
  62. Daniel, Keyes (1)
  63. De Angelis, Barbara (2)
  64. De Burgh, Hugo (1)
  65. Dezső András (1)
  66. Dick, Philip K. (1)
  67. Don Péter (1)
  68. Doyle, Sir Arhur Conan (3)
  69. Dr. Bartha András (1)
  70. Dr. Joe Schwarcz (2)
  71. Dragomán György (1)
  72. Dumas, Alexandre (2)
  73. Durrell, Gerard (12)
  74. Egressy Zoltán (1)
  75. Esterházy Péter (6)
  76. F.F. Bosworth (1)
  77. Faulks, Sebastian (2)
  78. Fejtő Ferenc (1)
  79. Fekete István (4)
  80. Fésűs Éva (3)
  81. Fielding, Helen (4)
  82. Frank E. Peretti (1)
  83. Friedman, Thomas L. (1)
  84. Fromm, Erich (1)
  85. G. Szabó Judit (1)
  86. Garaczi László (1)
  87. Gardner, Erle Stanley (1)
  88. Gárdonyi Géza (3)
  89. Gary, Chapman (1)
  90. Gavalda, Anna (1)
  91. Gogol, Nyikolaj Vasziljevics (3)
  92. Golden, Arthur (1)
  93. Görgey Gábor (1)
  94. Grecsó Krisztián (1)
  95. Greene, Graham (1)
  96. Grimm, Jakob és Wilhelm (1)
  97. Guareschi, Giovannino (1)
  98. Hamvas Béla (9)
  99. Hartley, Emma (1)
  100. Hartman, Bob (1)
  101. Hašek, Jaroslav (4)
  102. Hauff, Wilhelm (1)
  103. Háy János (6)
  104. Hemingway, Ernest (2)
  105. Hesse, Hermann (2)
  106. Hrabal, Bohumil (6)
  107. Hrutka Róbert (2)
  108. Illyés Gyula (2)
  109. Janikovszky Éva (3)
  110. Janus Pannonius (1)
  111. Jennings, Peter (1)
  112. Jókai Mór (5)
  113. József Attila (4)
  114. Juhász Ferenc (1)
  115. Karinthy Frigyes (5)
  116. Kästner, Erich (5)
  117. Katáng Együttes (1)
  118. Kehlmann, Daniel (1)
  119. Kertész Ákos (1)
  120. Kertész Imre (2)
  121. King, Stephen (2)
  122. Kipling, Rudyard (3)
  123. Kishon, Efrájim (3)
  124. Kiss Ottó (1)
  125. Koestler, Arthur (1)
  126. Kohler, Richie (1)
  127. Konrád György (1)
  128. Kormos István (3)
  129. Kornis Mihály (3)
  130. Kőrösi Zoltán (1)
  131. Kosztolányi Dezső (6)
  132. Krigler Gábor (2)
  133. Krúdy Gyula (2)
  134. Kundera, Milan (2)
  135. La Fontaine (1)
  136. Laár András (1)
  137. Lackfi János (3)
  138. Lamb testvérek (1)
  139. Laurie, Hugh (1)
  140. Lázár Ervin (5)
  141. Leacock, Stephen (1)
  142. Lengyel Dénes (1)
  143. Lewis, C. S. (1)
  144. Lorenz, Konrad (1)
  145. Ludlum, Robert (1)
  146. Mackay, Harvey (1)
  147. Márai Sándor (18)
  148. Marinov Iván (1)
  149. Mark Twain (3)
  150. Marten Runow (1)
  151. Martinez, Tomas Eloy (1)
  152. Maugham, W. Somerset (1)
  153. Maupassant, Guy de (1)
  154. May, Karl (4)
  155. McBain, Ed (1)
  156. McKenna, Paul (2)
  157. Mérő László (3)
  158. Merz - Helmut, Carl (1)
  159. Mikes Lajos (1)
  160. Mikszáth Kálmán (10)
  161. Milne, A.A. (1)
  162. Molnár Ferenc (1)
  163. Moore, Margaret (1)
  164. Móra Ferenc (6)
  165. Mrozek, Slavomir (1)
  166. Müller Péter (1)
  167. Mungeam, Frank (2)
  168. Nádas Péter (2)
  169. Nagy Lajos (1)
  170. Nemere István (3)
  171. Nemes Nagy Ágnes (1)
  172. Nestall, Robert (1)
  173. Nick, Hornby (1)
  174. Nógrádi Gábor (1)
  175. Orbán Ottó (2)
  176. Örkény István (7)
  177. Orwell, George (1)
  178. Ottlik Géza (2)
  179. P. L. Travers (3)
  180. Pál Attila (1)
  181. Pálnagy László (1)
  182. Parti Nagy Lajos (3)
  183. Patik László (1)
  184. Petőfi Sándor (1)
  185. Petrőcz András (1)
  186. Pilinszky János (3)
  187. Platón (1)
  188. Poe, Edgar Allan (1)
  189. Polcz Alaine (6)
  190. Popper Péter (2)
  191. Pósa bácsi (2)
  192. Pratchett, Terry (3)
  193. Radnóti Miklós (4)
  194. Ranschburg Jenő (1)
  195. Ráth-Végh István (1)
  196. Rejtő Jenő (23)
  197. Rendell, Ruth (1)
  198. Réz András (2)
  199. Rice, Anne (1)
  200. Riva, Maria (1)
  201. Roald, Dahl (1)
  202. Robbins, Anthony (1)
  203. Röhrig Géza (1)
  204. Romhányi József (2)
  205. Russel, Eric Frank (1)
  206. Salten, Felix (2)
  207. Sándor Péter (2)
  208. Sári László (1)
  209. Schäffer Erzsébet (7)
  210. Sebők Zsigmond (1)
  211. Seneca (1)
  212. Shakespeare, William (2)
  213. Shan, Darren (1)
  214. Shaw, Bob (1)
  215. Sík Sándor (1)
  216. Simán Endre (1)
  217. Sinka István (1)
  218. Soma Mamagésa (1)
  219. Stephen, King (1)
  220. Stieg, Larsson (2)
  221. Sütő András (1)
  222. Szabó Lőrinc (3)
  223. Szabó Magda (17)
  224. Szarka Tamás (1)
  225. Szép Ernő (1)
  226. Szepes Mária (2)
  227. Szerb Antal (4)
  228. Szolzsenyicin, Alekszandr (1)
  229. T.S. Eliot (1)
  230. Tamási Áron (2)
  231. Tamkó Sirató Károly (2)
  232. Tasso, Valerie (2)
  233. Tolkien, J.R.R. (1)
  234. Tolvaly Ferenc (1)
  235. Török Sándor (2)
  236. Tótfalusi István (1)
  237. Tóth Krisztina (1)
  238. Turczi István (1)
  239. Ungvári Tamás (1)
  240. Updike, John (1)
  241. Varró Dániel (6)
  242. Varró Zsuzsa (2)
  243. Vekerdy Tamás (1)
  244. Verne, Jules (1)
  245. Villon, François (2)
  246. Vitray Tamás (1)
  247. Vonnegut, Kurt (3)
  248. Weöres Sándor (3)
  249. Wiesel, Elie (1)
  250. Wilde, Oscar (1)
  251. Wodehouse, P.G. (2)
  252. Závada Pál (1)
  253. Zweig, Stefan (1)
Műfaj
  1. Biblia (14)
  2. Dráma (4)
  3. Elbeszélés (36)
  4. Életrajz (18)
  5. Eposz (1)
  6. Esszé (77)
  7. Karcolat (1)
  8. Megzenésített versek (9)
  9. Mese (99)
  10. Mítosz (8)
  11. Novella, válogatott elbeszélés (8)
  12. Oktatás, tanulás (6)
  13. Regény (218)
  14. Rövid történetek (44)
  15. Sci-fi (5)
  16. Útirajz (10)
  17. Vers (56)
Téma
  1. Állatok (32)
  2. Család (75)
  3. Életrajzi (47)
  4. Elképzelt világok, fantázia (33)
  5. Elmélkedés (87)
  6. Erotikus (5)
  7. Ezotéria (8)
  8. Filozófia (14)
  9. Gyerekek (48)
  10. Híres emberek (1)
  11. Humor, móka (76)
  12. Kaland (62)
  13. Krimi, borzongás (44)
  14. Kultúra (13)
  15. Lélek, pszichológia (47)
  16. Mese (104)
  17. Romantikus (45)
  18. Segíts magadon! (7)
  19. Történelem, politika (55)
  20. Tudomány (11)
  21. Utazás (11)
  22. Üzlet (1)
  23. Vallás (23)
  24. Vegyes (16)
  25. Versek (51)
Ár
  1. 0 Ft - 10 000 Ft (576)
  2. 10 000 Ft - 20 000 Ft (3)
  3. 20 000 Ft és felette (1)
Formátum
  1. audio CD (290)
  2. kazetta (22)
  3. könyv + CD (19)
  4. letölthető (34)
  5. MP3 CD (211)
  6. VideoBook (2)
Játékidő
  1. Kevesebb, mint 1 óra (49)
  2. 1-2 óra (151)
  3. 2-4 óra (149)
  4. Több, mint 4 óra (165)
Kiadó
  1. Alexandra Kiadó (10)
  2. Angelus Bt. (1)
  3. Audio Kiadó (1)
  4. Audio Renaissance (2)
  5. AudioBiblia (8)
  6. CANYON (1)
  7. Cardex (2)
  8. Corgi Audio (2)
  9. Egmont Hungary Kft. (2)
  10. Európa Records Kft. (2)
  11. Filemon Kiadó (2)
  12. Galeon (3)
  13. Hachette Audio (1)
  14. Hangoskönyv Kft. (16)
  15. Harmat Kiadó (3)
  16. Harper Collins (1)
  17. Helikon Kiadó (1)
  18. Holnap Kiadó (3)
  19. Hungaroton Kiadó (11)
  20. HVG Kiadó Zrt. (3)
  21. Inventio Bt. (1)
  22. Jaffa Kiadó (3)
  23. Kalligram Kiadó (1)
  24. Kálvin Kiadó (2)
  25. Karizmatikus Klasszikusok (1)
  26. Kedd Kft. (1)
  27. Kelly Kiadó (1)
  28. Kortárs Könyvkiadó (1)
  29. Kortina Kiadó (1)
  30. Kossuth-Mojzer Kiadó (263)
  31. Macmillan (1)
  32. Magánkiadás (2)
  33. Magvető Kiadó (11)
  34. Magyar Katolikus Rádió (1)
  35. Móra Kiadó (22)
  36. Nap Kiadó Kft. (1)
  37. Origo Stúdió (10)
  38. Palatinus Kiadó (1)
  39. Pálnagy László (1)
  40. Park Könyvkiadó Kft. (1)
  41. Partvonal Könyvkiadó (1)
  42. Patmos Records (1)
  43. Performia Kft. (1)
  44. Random House (19)
  45. Rebeka és Panni Könyvkiadó Bt. (1)
  46. Réz és Társa Kiadó (1)
  47. Rézbong Kiadó (2)
  48. Rózsaméz Kiadó (1)
  49. Saxum Kiadó (2)
  50. Scolar Kiadó (1)
  51. Sonore Kft. (7)
  52. SONY BMG (2)
  53. Szonya CD és DVD Kft. (2)
  54. Táltoskönyvek Kiadó (2)
  55. Tericum Kiadó (2)
  56. Titis Kft. (77)
  57. Varázsbetű Fejlesztő Műhely (11)
  58. Veritas Kiadó (1)
Kinek ajánljuk?
  1. Barátoknak (129)
  2. Fiataloknak (184)
  3. Gyerekeknek (154)
  4. Hölgyeknek (313)
  5. Lelkes hallgatóknak (195)
  6. Nagyszülőknek (144)
  7. Uraknak (310)
  8. Vers kedvelőknek (16)
Szerkesztettség
  1. 1.rész (2)
  2. 2.rész (2)
  3. Rövidített (22)
  4. Teljes (281)
Sorozat
  1. Agatha Christie (6)
  2. Hangzó Helikon (1)
  3. Hangzó Líra (3)
  4. Irodalmi Fülbevaló (23)
  5. Tündérkert Mesetár (2)
  6. Utazás, útikönyvek (1)
A felolvasás nyelve
  1. Magyar (236)
  2. Angol (33)
  • Külföldre is szállítunk! USA-ba is
  • Bankkártyás fizetés,vagy Kp. utánvét
  • 20 000 Ft feletti vásárláskor a szállítás díjtalan Magyarország területén

Kapcsolat

Suriel Kft.

1131 Budapest
Reitter Ferenc u. 132/C II.em 209.

  info@hangoskonyvek.hu

  +36 (1) 271 0990